Termeni si conditii de utilizare

Introducere

Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.vintage.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor ce vor fi detaliate mai jos.

Continut site

Vintage.ro face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Rareori, acestea pot contine inadvertente punctuale: unele specificatii sau pretul pot fi modificate de catre vintage.ro fara preaviz sau pot contine erori de operare.

Fotografiile au caracter informativ si pot contine accesorii neincluse in prezentarea standard.

Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server.

Vintage.ro nu poate raspunde pentru pachetele pierdute sau deteriorate din cauza transportului efectuat de companiile specializate in acest domeniu, intrucat intreaga responsabilitatea a livrarii pachetelor de la sediul vintage.ro si pana la client cade in atributiile firmei de curierat - oricare ar fi aceasta.


Vintage.ro incearca sa prezinte prin intermediul site-ului produsele comercializate cu cat mai multe detalii informative. Printre acestea se numara imagini ale produselor comandate, detalieri ale produsului, eventuale defecte sau imbunatatiri pe care produsul le are. Astfel, clientii sunt informati asupra starii produselor inca de la inceputul procesului de achizitionare. De aceea, vintage.ro nu poate fi facuta raspunzatoare pentru defectele produselor si nici reclamata pentru acest lucru.

Returnarea produselor:

    Clientul Vintage.ro are dreptul de a returna produsele primite in urmatoarele situatii:

          1. Produsele prezinta defecte care nu au fost mentionate pe site-ul vintage.ro.

          2. In cazul hainelor, dimensiunile acestora nu corespund nevoilor clientului.

   Clientul este obligat sa notifice Vintage.ro intentia sa de a returna produsele achizitionate prin email la adresa contact@vintage.ro cel tarziu a doua zi dupa primirea coletului si sa se asigure ca produsele respective vor fi returnate catre Vintage.ro in maximum 3 zile lucratoare de la data primirii coletului, in caz contrar Vintage.ro considerand cererea invalida.

   Rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la confirmarea returului in cazul in care produsul returnat este in aceeasi stare in care a fost livrat. In caz contrar, Vintage.ro isi rezerva dreptul de a nu efectua rambursul contravalorii produsului respectiv.

   In cazul in care produsului respectiv i s-a aplicat o reducere de pret in momentul comenzii, valoarea rambursata catre client va corespunde valorii reale/efective platite de acesta.

   In toate aceste situatii, cheltuielile de returnare/re-expediere a produsului vor fi suportate de catre client iar re-expedierea se va face prin intermediul unei companii de curierat rapid.

Toate ofertele prezente pe site sunt valabile in limita stocului.

Site-ul vintage.ro si toate informatiile continute sunt proprietate a firmei S.C. Vulcans Invest S.R.L.

Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului vintage.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul vintage.ro, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor vintage.ro si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Litigii

Orice litigiu aparut intre clienti si vintage.ro va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata de pe teritoriul Romaniei.

Dispozitii finale

Vintage.ro isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului www.vintage.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.

Vintage.ro isi rezerva dreptul de a face o selectie a clientilor si de a accepta comenzi sau expedieri din partea unor diverse grupuri de clienti in functie de anumite criterii stabilite de vintage.ro, fara o notificare prealabila.

Vintige.ro poate in orice moment sa opreasca procesul de achitioanarea a produselor de catre diverse grupe de clienti si de a le bloca conturile de pe site-ul vintage.ro, fara o notificare prealabila, in cazul in care vintage.ro constata ca lipsesc elemente esentiale de identificare a utilizatorilor sau datele de corespondenta sunt nereale. Pe langa aceste motive, vintage.ro poate oricand bloca conturile utilizatorilor fara explicatii ulterioare.
     
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

Pentru orice lamuriri, va asteptam cu un mesaj la adresa contact@vintage.ro.
 

Politica de confidentialitate

Vintage.ro se angajeaza sa nu transmita datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le foloseasca numai in scopul stabilirii contactului cu clientii sai, precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia.

Vintage.ro va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii utilizatorilor privind situatia contului de pe vintage.ro, privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite. Vintage.ro poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin diverse forme de informare (newsletter, scrisori, site), si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.

Vintage.ro nu promoveaza SPAM-ul. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul vintage.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date.
De asemenea, daca utilizatorii nu mai doresc sa primeasca newsletterul vintage.ro, pot oricand sa-si reconfigureze optiunile privitoare la Newsletter din contul de utilizator.

In cazul optarii pentru plata online, procesarea datelor de card se face pe serverele Paypal, iar vintage.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

Pentru informare si suport, ne puteti contacta la adresa contact@vintage.ro.

Va multumim!
Echipa vintage.ro